Politique de Confidentialité
Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment ESAM Solidarité collecte, utilise et protège les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés", nous mettons tout en œuvre pour garantir le respect de vos droits.
Dernière mise à jour : 03/06/2026
1. Responsable du traitement
ESAM Solidarité
SASU au capital de 5 000 €
RCS Paris 852 741 963
45 rue de la Culture, 75005 Paris
Email : [email protected]
Délégué à la Protection des Données : Camille Rousseau
Contact DPO : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre plateforme :
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et appareil
- Pages consultées et durée de visite
- Source de référence (moteur de recherche, réseau social)
Données de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Objet et contenu du message
- Date et heure d'envoi
Données de compte (si création)
- Nom d'utilisateur
- Préférences de notification
- Articles sauvegardés/lus
- Commentaires publiés
Nous ne collectons pas de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, croyances religieuses, santé, etc.).
3. Finalités du traitement
| Finalité | Données utilisées | Base légale |
|---|---|---|
| Analyser l'audience et améliorer le site | Données de navigation anonymisées | Intérêt légitime |
| Répondre aux demandes de contact | Nom, email, message | Exécution du contrat |
| Gérer les inscriptions à la newsletter | Email, préférences | Consentement |
| Modérer les commentaires | Nom, email, contenu | Intérêt légitime |
| Envoyer des notifications (si compte) | Email, préférences | Exécution du contrat |
4. Cookies et traceurs
Nous utilisons différents types de cookies :
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre Gestionnaire de Cookies ou via les paramètres de votre navigateur.
5. Durée de conservation
Données de contact
3 ans après le dernier contact
Données de compte
2 ans après la dernière connexion
Logs techniques
1 an (conformément aux obligations légales)
Cookies analytiques
13 mois maximum
Passé ces délais, les données sont soit anonymisées pour des études statistiques, soit définitivement supprimées.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
Droit de rectification
Faire corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement dans certains cas.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : ESAM Solidarité - Service DPO, 45 rue de la Culture, 75005 Paris
- Via le formulaire : Page Contact
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Chiffrement
HTTPS avec certificat SSL/TLS pour toutes les transmissions
Accès restreint
Accès aux données limité au personnel autorisé
Audits réguliers
Tests de sécurité et audits techniques périodiques
Sauvegardes
Sauvegardes chiffrées et stockées séparément
9. Transferts internationaux
Dans le cadre de certains services (analyse d'audience, hébergement cloud), vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne.
Ces transferts s'effectuent uniquement :
- Vers des pays offrant un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne
- Sur la base de garanties appropriées (clauses contractuelles types)
- Avec votre consentement explicite lorsque requis
Vous pouvez obtenir la liste des sous-traitants et leurs localisations en contactant notre DPO.
10. Modification de la politique
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
Nous vous informerons des modifications substantielles :
- Par une notification sur notre site web
- Par email si vous êtes abonné à notre newsletter
- Via un bandeau d'information lors de votre prochaine visite
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre politique de confidentialité.
11. Contact et réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques en matière de protection des données :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.